Hegro.com utilizza tecnologie online, come cookie e script, che consentono di aumentare la facilità d'uso dei nostri siti Web e app e di rendere i nostri prodotti e servizi il più interessanti possibile. Faremo riferimento a queste tecnologie come "cookie".

Riteniamo sia importante che tu capisca esattamente quali cookie utilizziamo sui nostri siti Web e app, perché utilizziamo i cookie, con chi lavoriamo per questo e come puoi impostare le tue preferenze sulla privacy. Puoi trovare tutte queste informazioni in questa politica sui cookie.

Alcuni siti Web e app di Hegro.com hanno la propria politica sui cookie. La politica sui cookie applicabile può sempre essere consultata sul sito Web pertinente o nell'app.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo computer, smartphone o tablet. Questi piccoli file di testo contengono determinate informazioni che ci dicono di più su di te, sul tuo utilizzo dei nostri siti Web e app o sulle tue preferenze e interessi. Sei tu a stabilire cosa possiamo fare con queste informazioni tramite le impostazioni sulla privacy.

In Hegro.com utilizziamo i cookie su tutti i nostri siti Web e in tutte le nostre app.

Potremmo anche raccogliere informazioni tramite cookie su siti Web o in app che non rientrano in Hegro.com (ad esempio, il sito Web di un inserzionista). Il posizionamento e l'uso dei cookie su tali siti web o in tali app sono soggetti alla politica sui cookie del rispettivo sito web o app. Le informazioni che Hegro.com riceve in questo modo vengono trattate secondo i principi spiegati nella presente politica sui cookie e sempre nel rispetto delle tue preferenze.

Hegro.com utilizza un cosiddetto consenso cross domain per un certo numero di siti web e app. Ciò significa che il tuo consenso o le tue impostazioni sulla privacy si applicano automaticamente anche ai siti web e alle app che rientrano nel consenso cross domain, in modo che tu non debba dare nuovamente il tuo consenso o trasmettere le tue impostazioni sulla privacy per tali siti web e app. Tieni presente che la tua scelta si applica sempre per dispositivo. Se hai più dispositivi, dovrai effettuare la tua scelta su ogni dispositivo separatamente.

Esistono diversi tipi di cookie, ognuno dei quali viene utilizzato per uno scopo o una funzionalità specifica. In termini concreti, i siti web e le app di Hegro.com utilizzano i cookie per i seguenti scopi:

Per far funzionare i nostri siti web e le nostre app ('cookie funzionali');
Per mappare l'uso generale dei nostri siti web e delle nostre app ('cookie statistici');
Per personalizzare i nostri siti web e le nostre app ('cookie di personalizzazione');
Per promuovere e migliorare i nostri servizi e prodotti ('cookie di marketing');
Per integrarsi con le piattaforme dei social media ('cookie dei social media');
Per fornire pubblicità personalizzate ('cookie pubblicitari').

Di seguito puoi trovare maggiori spiegazioni per ogni scopo.

Cookie funzionali

I cookie funzionali vengono utilizzati per far funzionare i siti web o le app. Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento dei siti web e delle app. Non puoi quindi rifiutarli o disattivarli.

Ciò include i cookie che:

Trasferiscono informazioni da una pagina all'altra, ad esempio quando viene completato un lungo sondaggio o quando devi inserire molti dati quando ordini online;
Memorizzazione delle preferenze, come lingua, posizione, numero desiderato di risultati di ricerca da visualizzare, ecc.;
Memorizzazione delle impostazioni per una visualizzazione video ottimale, come la dimensione del buffer desiderata e i dati di risoluzione del tuo schermo;
Lettura delle impostazioni del tuo browser per poter visualizzare il nostro sito web in modo ottimale sul tuo schermo;
Rilevamento di abusi del nostro sito web e dei nostri servizi, ad esempio registrando un numero di tentativi di accesso non riusciti consecutivi;
Caricamento uniforme del sito web, in modo che il sito web rimanga accessibile;
Offrendo la possibilità di salvare i dettagli di accesso in modo da non doverli immettere di nuovo ogni volta.

Cookie statistici

Utilizziamo cookie statistici per mappare l'uso generale dei nostri siti Web e app. Ciò avviene sulla base di dati anonimi. Più specificamente, utilizziamo cookie statistici per determinare quali parti dei siti Web o delle app sono più interessanti per gli utenti. Lo facciamo misurando quante persone visitano un sito Web o un'app e quali pagine, elementi o articoli vengono visualizzati di più.

Le statistiche vengono create dalle informazioni che raccogliamo in questo modo. Queste statistiche ci danno un'idea della frequenza con cui vengono visitate determinate pagine Web o parti di un'app e dove i visitatori e gli utenti trascorrono generalmente la maggior parte del tempo. Ciò ci consente di rendere la struttura, la navigazione e il contenuto del sito Web o dell'app il più possibile intuitivi. Non possiamo ricondurre queste statistiche e altri report ai singoli individui.

Utilizziamo i cookie statistici ad esempio per:

Tenere traccia del numero di visitatori delle nostre pagine web e di parti di un'app;
Tenere traccia della quantità di tempo che ogni visitatore trascorre sulle nostre pagine web e su parti dell'app;
Determinare l'ordine in cui un visitatore visita le varie pagine del nostro sito web o parti di un'app;
Valutare quali parti dei nostri siti web e app richiedono modifiche;
Ottimizzare siti web e app.

Cookie di personalizzazione

Utilizziamo questi cookie per mappare il comportamento di navigazione e utilizzo individuale sui nostri siti Web o nelle nostre app e per personalizzare il sito Web, l'app o la nostra comunicazione con te in base a ciò. Quando hai un account e hai effettuato l'accesso, colleghiamo il tuo comportamento di navigazione e utilizzo al tuo account e possiamo quindi personalizzare la tua esperienza utente su tutti i tuoi dispositivi. Utilizziamo anche la tua geolocalizzazione approssimativa per personalizzare il nostro sito Web e le nostre app in base alla tua posizione stimata. Ad esempio, ti verranno mostrati prodotti pertinenti alla regione in cui ti trovi.

Lo scopo di questi cookie è fornire a ciascun visitatore e utente informazioni il più possibile pertinenti per lui o lei. Ecco perché cerchiamo di adattare il contenuto dei nostri siti Web e app il più possibile a ciascun visitatore o utente. Lo facciamo consigliando articoli, video o argomenti interessanti in base a ciò che hai letto o visualizzato in precedenza. Anche la nostra comunicazione di marketing diretto, come newsletter e messaggi push, è personalizzata in questo modo.

Cookie di marketing

Utilizziamo questi cookie per utilizzare il tuo comportamento di navigazione sui nostri siti Web e nelle nostre app per i nostri scopi di marketing. Grazie a questi cookie, puoi vedere annunci pubblicitari per i nostri prodotti e servizi su altri siti Web e app.

Questa categoria include anche i cookie utilizzati per migliorare i nostri siti Web, app, prodotti e servizi (ad esempio cookie per raccogliere feedback degli utenti o cookie che mappano il punto in cui gli utenti abbandonano un processo di registrazione).

Cookie dei social media

Quando integriamo contenuti dai social media nei nostri siti Web o app, queste parti inseriscono cookie per saperne di più sul tuo comportamento di navigazione. Inoltre, puoi condividere gli articoli e i video che visualizzi sui nostri siti web o nelle app tramite pulsanti tramite i social media. Per il funzionamento di questi pulsanti, vengono utilizzati i cookie dei social network coinvolti, in modo che ti riconoscano quando desideri condividere un articolo o un video.

Se non consenti questi cookie, non mostreremo questo contenuto. Ulteriori informazioni su tutto questo possono essere trovate nelle policy sulla privacy e sui cookie di queste parti.

Per una panoramica di tutti i cookie che Hegro.com può posizionare sui suoi siti Web e app, i domini su cui vengono posizionati questi cookie e il periodo di archiviazione di questi cookie sul tuo dispositivo clicca qui. Questa panoramica contiene tutti i cookie che Hegro.com utilizza su tutti i suoi siti Web e app. Ciò non significa che tutti i cookie vengano posizionati su ogni sito Web e app. Solo una parte di questi cookie viene posizionata sul sito Web o sull'app specifica di Hegro.com che visiti.

A causa del modo in cui funzionano Internet, i siti Web e le app, è possibile che non sempre abbiamo informazioni sui cookie che vengono posizionati sui nostri siti Web o app da terze parti. Ciò vale in particolare se le nostre pagine web o app contengono i cosiddetti elementi incorporati: si tratta di testi, documenti, immagini o video che sono archiviati presso un'altra parte, ma che vengono mostrati su, in o tramite i nostri siti web o app.

Se riscontri cookie su siti web o app che rientrano in questa categoria e che non abbiamo menzionato nella panoramica, faccelo sapere. Oppure contatta direttamente la terza parte e chiedi quali cookie posiziona, qual è il motivo, qual è la durata del cookie e come ha garantito la tua privacy.

Quando visiti un sito web Hegro.com per la prima volta o quando utilizzi un'app per la prima volta, devi indicare tramite la schermata delle impostazioni per quali scopi consenti ai nostri siti web o app di posizionare i cookie. Puoi fare una scelta diversa per ogni dispositivo. Ad esempio, se desideri accettare solo tutti i cookie sul tuo computer e solo cookie limitati sul tuo tablet, ne terremo conto.

Se desideri modificare la tua scelta in un secondo momento, non c'è problema. Sui nostri siti Web, puoi sempre reimpostare le tue preferenze nel piè di pagina in fondo alla pagina facendo clic su preferenze cookie.

Nei browser più diffusi come Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge e Safari, puoi stabilire nelle impostazioni quali cookie desideri consentire sul tuo computer o dispositivo.

I cookie funzionali verranno sempre posizionati perché sono necessari per il funzionamento del sito Web. Anche i cookie statistici vengono sempre caricati, perché i dati che raccogliamo con essi non sono personali. Puoi rifiutare tutti gli altri cookie.

Puoi scegliere di eliminare tutti i cookie che sono già presenti sul tuo computer in ogni browser. Tieni presente che devi regolare queste impostazioni separatamente per ogni browser su ogni dispositivo che utilizzi. Se scegli di non consentire alcun tipo di cookie nel tuo browser, inclusi i cookie funzionali, ciò potrebbe avere un impatto negativo sul funzionamento dei nostri siti web.

Di seguito puoi trovare come eliminare i cookie dal tuo browser:

Google Chrome: come eliminare i cookie già inseriti e come rifiutare nuovi cookie è descritto qui (web e dispositivi mobili).
Firefox/Mozilla: come eliminare i cookie già inseriti è descritto qui (web). Le informazioni su come rifiutare nuovi cookie sono descritte qui (web). Per i dispositivi mobili, è meglio dare un'occhiata qui.
Safari: come eliminare i cookie già inseriti e come rifiutare nuovi cookie è descritto qui (web). Per i dispositivi mobili, puoi trovare qui.
Internet Explorer: come eliminare i cookie già inseriti e come rifiutare nuovi cookie è descritto qui.
Opera: come eliminare i cookie già inseriti e come rifiutare nuovi cookie è descritto qui.

Sì, oltre ai nostri cookie inseriti da Hegro.com stessa, anche terze parti (i nostri partner) inseriscono cookie sui nostri siti Web e sulle nostre app. Pertanto, esistono due tipi di cookie:

Cookie di prima parte: sono cookie inseriti dal dominio di Hegro.com. Solo Hegro.com ha accesso alle informazioni contenute nel cookie.
Cookie di terze parti: sono cookie inseriti da una terza parte, quindi non da Hegro.com stessa. Con questi cookie, la terza parte che inserisce il cookie ha accesso ai dati raccolti dal cookie in questione.

Le informazioni contenute nei cookie possono in alcuni casi contenere dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR").

Il GDPR ci obbliga ad avere sempre una base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali. Per quanto riguarda i cookie funzionali, Hegro.com basa questa base sul suo legittimo interesse nell'offrire ai visitatori e agli utenti un sito web, un'app o un servizio ottimale e sicuro. Lo stesso vale per i cookie statistici, laddove è nel legittimo interesse di Hegro.com raccogliere dati statistici anonimizzati sull'utilizzo dei suoi siti web e app. Per tutti gli altri cookie che potrebbero contenere dati personali, Hegro.com si basa sul tuo consenso per elaborare i tuoi dati.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (di nuovo).

Oltre al diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, hai diversi altri diritti come consumatore ai sensi del GDPR che puoi esercitare nei confronti di Hegro.com. Ulteriori informazioni su questi diritti e su come puoi esercitarli sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.

Elaboriamo sempre i dati personali in linea con la nostra informativa sulla privacy, che dovrebbe essere letta insieme a questa politica sui cookie. Puoi trovare informazioni sul trattamento dei dati personali non raccolti tramite cookie anche nella nostra informativa sulla privacy.

Ogni tanto dovremo modificare la nostra informativa sui cookie perché, ad esempio, il nostro sito web, la nostra app o le normative relative ai cookie cambiano. Quando pubblicheremo modifiche alla informativa sui cookie, modificheremo la “data di pubblicazione” in cima a questa pagina. Qui troverai sempre la versione più recente.

Se la nostra politica sui cookie cambia in modo significativo, ti verrà chiesto di nuovo di impostare le tue preferenze la prossima volta che visiti il sito web o utilizzi l'app.

Se hai domande e/o commenti sulla nostra politica sui cookie, contatta info@horeca.com.

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